maraviontilus - Análise de Desvios Orçamentais | Plataforma Financeira Profissional

1. Informações Gerais

A maraviontilus, com sede na R. Nova de São Crispim 436 Loja 23, 4000-363 Porto, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta política de privacidade descreve as nossas práticas relativamente à recolha, uso, armazenamento e partilha dos seus dados pessoais quando utiliza a nossa plataforma de análise de desvios orçamentais.

Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente todas as secções para compreender completamente os seus direitos e as nossas responsabilidades.

Responsável pelo Tratamento de Dados

A maraviontilus é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para questões relacionadas com privacidade, pode contactar-nos através dos meios indicados no final desta política.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços. Os dados recolhidos incluem informações fornecidas diretamente por si e informações recolhidas automaticamente durante a utilização da plataforma.

Dados de Identificação

Nome completo, endereço de email, número de telefone, cargo profissional e empresa onde trabalha.

Dados Técnicos

Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas e tempo de permanência na plataforma.

Dados Financeiros

Informações orçamentais, dados de análise financeira e relatórios de desvios que carrega na plataforma.

Dados de Utilização

Preferências de configuração, histórico de atividades na plataforma e interações com funcionalidades específicas.

Métodos de Recolha

Formulários de registo e configuração de conta
Upload de documentos e ficheiros de dados
Cookies e tecnologias similares
Interações com o suporte ao cliente
Análise automática de utilização da plataforma

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para finalidades específicas e legítimas. Cada tipo de dados recolhidos serve propósitos claramente definidos que beneficiam a sua experiência na plataforma.

Prestação de Serviços

Utilizamos os seus dados para fornecer análises de desvios orçamentais, gerar relatórios personalizados, processar os seus ficheiros de dados financeiros e manter a funcionalidade da sua conta. Esta é a finalidade principal para a qual recolhemos os seus dados.

Melhoria da Plataforma

Os dados de utilização ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com a plataforma, permitindo-nos identificar áreas de melhoria, desenvolver novas funcionalidades e otimizar a experiência do utilizador. Estas análises são realizadas de forma agregada e anonimizada sempre que possível.

Comunicação e Suporte

Os seus dados de contacto são utilizados para comunicar atualizações importantes sobre o serviço, responder às suas questões de suporte técnico e fornecer informações relevantes sobre funcionalidades que possam interessar-lhe.

Cumprimento Legal

Em determinadas circunstâncias, podemos ser obrigados a tratar os seus dados para cumprir obrigações legais, regulamentares ou responder a solicitações de autoridades competentes.

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em diferentes fundamentos legais, conforme estabelecido no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Execução de contrato: Tratamos os seus dados para cumprir os termos do serviço e fornecer as funcionalidades contratadas
Interesse legítimo: Utilizamos dados para melhorar os nossos serviços e comunicar sobre atualizações relevantes
Consentimento: Para certas comunicações de marketing e cookies não essenciais
Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei ou regulamentação aplicável

Importante

Quando o tratamento se basear no seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento efetuado antes da retirada.

5. Partilha de Dados

A maraviontilus não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas nas circunstâncias limitadas descritas abaixo, sempre com as devidas salvaguardas de proteção.

Fornecedores de Serviços

Trabalhamos com fornecedores terceiros de confiança que nos ajudam a operar a plataforma, como serviços de alojamento, processamento de pagamentos e suporte técnico. Estes fornecedores têm acesso limitado aos seus dados apenas para desempenhar tarefas específicas em nosso nome.

Requisitos Legais

Podemos divulgar informações quando acreditamos, de boa fé, que a divulgação é necessária para cumprir com a lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável.

Proteção de Direitos

Reservamo-nos o direito de partilhar informações para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como os direitos, propriedade ou segurança dos nossos utilizadores ou terceiros.

6. Os Seus Direitos

Enquanto titular de dados pessoais, beneficia de vários direitos fundamentais que pode exercer a qualquer momento. Estamos empenhados em facilitar o exercício destes direitos.

Acesso aos seus dados

Retificação de informações

Apagamento de dados

Limitação do tratamento

Portabilidade dos dados

Oposição ao tratamento

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer destes direitos, envie uma solicitação para info@maraviontilus.com, incluindo uma identificação válida. Responderemos à sua solicitação no prazo de 30 dias. Em casos complexos, este prazo pode ser estendido por mais 60 dias, sendo devidamente informado da extensão e dos motivos.

Direito de Reclamação

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não está conforme com a legislação aplicável.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Medidas Técnicas

Encriptação de dados em trânsito e em repouso
Sistemas de autenticação robustos
Firewalls e sistemas de deteção de intrusão
Backups regulares e seguros
Atualizações de segurança regulares

Medidas Organizacionais

Acesso limitado aos dados com base na necessidade
Formação regular da equipa em proteção de dados
Políticas internas rigorosas de segurança
Auditorias regulares de segurança
Procedimentos de resposta a incidentes

8. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contabilísticas ou de reporte.

Períodos de Retenção

Dados de conta ativa: Mantidos durante a vigência da sua conta
Dados de conta inativa: Eliminados após 24 meses sem atividade
Dados financeiros: Conservados por 7 anos para fins contabilísticos
Registos de comunicação: Mantidos por 3 anos
Dados técnicos: Eliminados após 12 meses

Eliminação Segura

Quando os dados atingem o fim do seu período de retenção, são eliminados de forma segura e irreversível, utilizando métodos que garantem que não podem ser recuperados ou reconstituídos.

9. Transferências Internacionais

Os seus dados são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados pessoais.

Salvaguardas Implementadas

Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
Certificações de adequação de proteção de dados
Códigos de conduta aprovados
Mecanismos de certificação

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma, analisar o uso e personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Tipos de Cookies

Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
Funcionais: Lembram as suas preferências e configurações
Analíticos: Ajudam-nos a compreender como utiliza a plataforma
Marketing: Utilizados para fornecer conteúdo relevante (requer consentimento)

11. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do email associado à sua conta ou através de aviso na plataforma.

Histórico de Alterações

Mantemos um registo das alterações principais feitas a esta política. A versão atual está sempre disponível no nosso website com a data da última atualização claramente indicada.

Política de Privacidade